Ankara'da ücretsiz psikolojik destek arıyorsanız bunu ertelemeyin. Ücret randevuyu zorlaştırdığında kamu kurumları ve danışma hatları iyi bir ilk kapı olabilir. Kurumların koşulları ve adresleri zamanla değişebildiği için burada seçenekleri genel başlıklarla anlatıyoruz; başvurmadan önce ilgili kurumun güncel duyurusuna bakmanızı öneririz.
Devlet ve eğitim-araştırma hastanelerinin psikiyatri poliklinikleri
Devlet ve eğitim-araştırma hastanelerinin psikiyatri poliklinikleri, ruh sağlığı için tıbbi muayene sunar. Sağlık Bakanlığına bağlı hastanelerde randevuyu Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile alırsınız. ALO 182'yi aradığınızda sizi canlı bir operatör karşılar. Aynı randevuyu mhrs.gov.tr üzerinden ya da MHRS mobil uygulamasından da oluşturabilirsiniz. ALO 182 terapi hattı değildir; hastane ve hekim randevusu hattıdır.
Poliklinikte sizi bir hekim görür. Bu görüşme, bizdeki gibi her hafta oturulan uzun bir terapi saati olmayabilir. Randevunun ne zaman açılacağı hastaneye ve branşa göre değişir; bekleme uzayabilir. Muayenenin süresi ve kontrolün ne sıklıkla yapılacağı da polikliniğin yoğunluğuna bağlı kalabilir. İlaç düzenlemesi gerekiyorsa doğru kapı burasıdır. Uzun soluklu bir psikoterapi arıyorsanız poliklinik bunu her zaman karşılamaz. Bunu baştan bilmek, hayal kırıklığını azaltır.
MHRS, Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler içindir. Üniversite hastanelerinin randevu yolu kurumdan kuruma değişir; her hastanenin aynı sistemi kullandığını varsaymayın.
Toplum Ruh Sağlığı Merkezleri (TRSM)
Toplum Ruh Sağlığı Merkezleri, Sağlık Bakanlığına bağlı olarak ağır ruhsal rahatsızlığı olan kişilere ve ailelerine yöneliktir. Bakanlık bu merkezleri özellikle şizofreni için anlatır. Ayaktan tedavi ve takip, rehabilitasyon, psikoeğitim, uğraş çalışması, grup ya da bireysel görüşme ve gerektiğinde kişinin yaşadığı yerde takip bu hizmetin parçasıdır. Merkezler psikiyatri klinikleriyle birlikte çalışır.
Ağır bir ruhsal rahatsızlıkla yaşıyorsanız ya da bir yakınınız için böyle bir takip arıyorsanız TRSM doğru kapı olabilir. Kaygı, ilişki ya da özgüven gibi konular bu çerçevenin dışında kalabilir. Hangi merkeze düşeceğiniz yaşadığınız bölgeye göre değişir. Çerçeveyi Sağlık Bakanlığı'nın TRSM sayfasından okuyabilirsiniz.
Üniversitelerin psikolojik danışma birimleri
Üniversitelerin psikolojik danışma birimleri çoğunlukla o üniversitenin kayıtlı öğrencilerine açıktır. Ders baskısı, yeni bir kente uyum, kaygı ya da ilişki zorluklarında öğrenciler için ulaşılabilir bir kapıdır. Seans sayısı ve randevu aralığı çoğu yerde sınırlıdır; her hafta, uzun süre devam eden bir terapi beklemeyin. Öğrenci değilseniz bu birimi herkese açık bir hizmet gibi düşünmeyin. Kayıtlı olduğunuz üniversitenin kendi duyurusu, başvuruyu nasıl alacağını yazar.
Belediyelerin aile ve danışma merkezleri
Bazı belediyeler aile, kadın veya danışma merkezi adı altında psikososyal destek sunar. Kimlere açık olduğu, randevunun nasıl alındığı ve bir ücretin bulunup bulunmadığı ilçeden ilçeye değişir. Ankara'daki her belediyenin aynı hizmeti verdiğini söyleyemeyiz.
ALO 183 sosyal destek hattı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın ALO 183 hattı, Şiddetle Mücadele Hattı olarak da anılır. Aile, kadın, çocuk, engelli, yaşlı, şehit yakınları, gaziler ve gazi yakınlarına yönelik hizmetler için rehberlik ve danışmanlık verir. İhmal, istismar ve şiddet ihbarlarını da bu hat alır; durum acilse ilgili ildeki ekibe ya da kolluğa bildirilir. Hat 7 gün 24 saat açıktır. Yurt içinden aramanız ücretsizdir.
ALO 183 bir psikoterapi seansı değildir ve 112'nin yerine geçmez. Sosyal destek ve yönlendirme hattıdır. Ayrıntıyı bakanlığın ALO 183 sayfasında okuyabilirsiniz.
Psikiyatrist ile psikolog
Psikiyatrist, tıp eğitimi almış bir hekimdir. Tanı koyar ve gerektiğinde ilaç tedavisi düzenler. Psikolog, psikoloji eğitimiyle psikoterapi ve psikolojik danışmanlık yapar. İlaç tedavisi hekimin alanındadır. Birinin diğerinden daha doğru seçim olduğu söylenemez. İlaç gereken bir tabloda psikiyatri muayenesi, konuşarak çalışılacak bir durumda psikoterapi ayrı ihtiyaçlardır; ikisi birlikte de gerekebilir.
Biz psikolojik danışmanlık merkeziz. Ekibimiz psikologlardan oluşur; kliniğimizde psikiyatri muayenesi ve ilaç tedavisi yapmıyoruz. İlaç düşünüyorsanız bunun adresi hastane polikliniğidir.
Rêve'de ücretsiz ön görüşme
Bizde ücretsiz olan, ön görüşmedir. Sizi dinlemek, ihtiyacınızı anlamak ve nasıl yardımcı olabileceğimizi birlikte görmek için ayırırız. Yaşadığınız zorluğu, hedefinizi ve beklentinizi konuşuruz. Size uygun terapistin kim olabileceğine bakar, terapi sürecinin nasıl işlediğini anlatır ve sorularınızı yanıtlarız. Gizliliğiniz ve güvenliğiniz bu görüşmede de ön plandadır.
Ön görüşme, devam eden terapi seansının yerine geçmez. Tanışmak için ücretsiz ön görüşme formunu doldurabilir veya iletişimden bize ulaşabilirsiniz. Ankara dışındaysanız ya da yüz yüze gelmek size uygun değilse görüntülü online terapi seçeneğimiz de vardır.
Hangi kapı size uygunsa oradan başlayın. Tanışmak isterseniz sizi ön görüşmede dinlemeye hazırız. Yardım istemek geciktirilecek bir adım değildir.
